FAQ geral

Perguntas frequentes

  • 1. Quão seguras são as informações da minha conta na RoxoFX?

    Utilizamos protocolos de encriptação e segurança padrão da indústria para proteger as suas informações pessoais e financeiras. Os seus dados são também objeto de cópias de segurança regulares.

  • 2. Que plataformas e ferramentas de negociação estão disponíveis?

    Oferecemos plataformas de negociação avançadas para desktop, web e telemóvel com dados em tempo real, gráficos, ferramentas de pesquisa e layouts personalizáveis.

  • 3. Como é que sei se a criação da minha conta foi aprovada?

    Receberá uma notificação por correio eletrónico assim que a sua conta for aprovada e ativada, normalmente em poucos minutos, mas por vezes pode demorar mais tempo.

  • 4. Qual é o requisito de idade mínima para abrir uma conta RoxoFX?

    Deve ter pelo menos 18 anos de idade para abrir uma conta de negociação na nossa plataforma, entrar no mercado e efetuar depósitos/levantamentos.

  • 5. Posso negociar a partir de dispositivos móveis na RoxoFX?

    Sim, a RoxoFX oferece opções de negociação em dispositivos móveis, permitindo flexibilidade para os comerciantes que preferem gerir os seus investimentos em movimento.

  • 6. Como posso contatar a RoxoFX em caso de problema?

    Pode contatar a RoxoFX diretamente através dos nossos canais de apoio ao cliente, incluindo o correio eletrónico e a linha telefónica, para obter assistência com quaisquer problemas.

  • 7. Que ativos posso negociar e manter aqui na RoxoFX?

    Na RoxoFX, pode negociar uma vasta gama de instrumentos financeiros, incluindo moedas, mercadorias, ações, índices e criptomoedas.

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